Категории

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

Доставка

Доставка товаров осуществляется курьерской службой с 10.00 до 18.00 ежедневно.

Товары доставляются в течение 1-3 последующих рабочих дней, в зависимости от специфики заказа. 
Некоторые товары доставляются на заказ, сроки доставки обговариваются с менеджером call-центра.
 
 

Для доставки заказа курьером на сумму более 50 000 рублей, а также  товаров, доставляющихся на заказ, может потребоваться предоплата.
Необходимость предоплаты и размер предоплаты согласовывается с менеджером по телефону.

 

Отправка Вашего товара в другие города через транспортные компании

Доставка через транспортную компанию - по согласованию с оператором, по предоплате. Доставка до транспортной компании - 200 руб.

Отправка товара осуществляется в течении дня после получения оплаты. Перед выбором способа доставки, просим связаться с нами. Вне зависимости от выбранного Вами способа оплаты. Вы сможете отслеживать состояние Вашего заказа онлайн. Для того чтобы осуществить доставку через транспортную компанию, Вам необходимо выбрать с какой транспортной компанией Вам удобнее всего работать. Стоимость доставки через транспортные компании зависит от населеного пункта, веса, размера, и характера груза и т.п.

Для получения груза Вам необходимо предоставить данные документа, удостоверяющего личность:

  • паспорт гражданина РФ,
  • военный билет для лиц, у которых нет паспорта (служащие, проходящие службу по призыву),
  • удостоверение личности военнослужащего (офицеры и прапорщики),
  • дипломатический паспорт,
  • паспорт моряка,
  • оригинал справки ФМС (с фотографией), выданной о том, что паспорт отсутствует в связи с утратой, переоформлением или иной причине,
  • временное удостоверение личности гражданина РФ по форме №2-П – документ, ограниченного срока действия, удостоверяющий личность,
  • заграничный паспорт гражданина РФ постоянно проживающий за территорией РФ ( в таком случае заграничный паспорт выдается в консульстве),
  • иностранный паспорт иностранного гражданина при условии наличия приложенного или непосредственно в паспорте перевода на русском языке,
  • разрешение на временное проживание/вид на жительство (для лиц не имеющих гражданства, для граждан, не имеющих документов) 
     
    Более подробную информацию о необходимых документах для получения груза, уточняйте у менеджеров транспортной компании.
     

 Стоимость доставки включает в себя расходы на обработку, упаковку и почтовые расходы. Затраты на обработку фиксированы, в то время как расходы на транспортировку могут варьироваться в зависимости от веса посылки. Мы советуем Вам объединять заказы. Мы не сможем объединить два отдельных заказа и доставка будет расчитана для каждого из них. Отправка товара будет на Вашей ответственности, но мы позаботимся о сохранности хрупких грузов.


Трансмортные компании с которыми работает интернет магазин Тепломир:

                     
   
                  


                    

 

 

Оплата товаров

Оплата товаров в интернет магазине осуществляется следующими способами:
 
  • наличными в момент получения товара
  • банковской картой на пункте самовывоза и по предварительной договоренности
  • банковской картой в момент получения товара (необходимо предупредить оператора для наличия терминала у экспедитора)
  • безналичный расчет, банковский перевод (необходимо запросить счёт у менеджеров)
  • При оформлении заказа на товар который отсутствует в наличии, является заказным, срок поставки которого от 14 до 30 дней и более необходимо осуществить предоплату в размере 50-100% от стоимости товара. Необходимость предоплаты и размер предоплаты согласовывается с менеджером по телефону при оформлении заказа.
     
Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем:
 
VISA International / MasterCard
  
 
Так же для клиентов розничных магазинов действует услуга покупка в кредит!

 Для этого необходимо:

 1. Прийти в магазин;
 2. Выбрать отделочные материалы, с выбором Вам помогут наши менеджеры;
 3. По вопросам кредитования обращайтесь к представителям банка. 

 Наши банки партнеры: 

           

           

          

   
Указанные на сайте цены являются публичной афертой(ст.435 ГК РФ).